作者在書中探究了“人心究竟擁有多么強(qiáng)大的力量”。在重振日航的過程中，首先，改革員工的意識(shí)，將航空事業(yè)定位為“終極的服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，讓經(jīng)營(yíng)者和員工共同堅(jiān)守高尚的精神：為客戶提供最好的服務(wù)！而公司也始終堅(jiān)持將員工的幸福擺在首位。同時(shí)作者認(rèn)為，日本應(yīng)走的重生道路與日本航空的重振旗鼓如出一轍。只要改變國(guó)民的意識(shí)，本著“燃燒的戰(zhàn)魂”與“以德制勝”的精神，日本經(jīng)濟(jì)必將復(fù)興！

企業(yè)是個(gè)小社會(huì)，作者以小見大，從日本航空的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中告訴讀者如何改變?nèi)毡镜默F(xiàn)狀。作者認(rèn)為，在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，以美國(guó)為中心的“貪婪”資本主義終將破滅。商業(yè)應(yīng)秉承“為社會(huì)，為世人”的崇高精神而前行，采用“以德制勝”的準(zhǔn)則，全球經(jīng)濟(jì)才會(huì)走向成功。